Planejamento
de Comunicação Integrada

Manual de Sobrevivência para as
organizações do século XXI

Luciene Ricciotti Vasconcelos

O que é?

O que é Planejamento de Comunicação Integrada?

A Comunicação Integrada é um conceito surgido há décadas atrás nos Estados Unidos através de D.Shultz, o Planejamento de Comunicação Integrada é a busca de objetivos organizacionais através da avaliação e entendimento dos mais variados pontos de comunicação de uma empresa, produto ou serviço com seu mercado e o alinhamento de todas as mensagens transmitidas, fazendo uso das mais variadas ferramentas de Comunicação, desde as tradicionais: propaganda, promoção de vendas, relações públicas, marketing direto e força de vendas, às complementares e inovadoras, como o buzz marketing e o marketing viral.

Com o início da prática da integração dessas ferramentas, sabe-se hoje que combinações realizadas têm o poder de alterar ou potencializar as características que cada uma apresenta individualmente. Como por exemplo:

- Uma propaganda realizada com o objetivo de associar uma imagem de vanguarda tecnológica a uma determina empresa, tem seu efeito potencializado quando associada a um possível patrocínio a feiras de tecnologia ou premiações destinadas a incentivar profissionais deste setor.

- Uma ação de promoção de vendas que tem por característica estragar um pouco a imagem do realizador da promoção (como um recurso para eliminar estoques encalhados) tem este efeito atenuado quando realizada com fins sociais ou culturais.

A Comunicação Integrada é, portanto, a otimização da busca de resultados em Comunicação através do uso planejado e combinado dos mais variados pontos de comunicação de uma empresa e seus possíveis públicos-alvo, fazendo uso das ferramentas tradicionais, complementares e inovadoras, respeitando as características e potencial de cada uma delas quando associadas umas às outras.

Prefácio e indicações

“É um trabalho de atualidade indiscutível que revela a objetividade e a simplicidade que marcam a produção dos que conhecem seu objeto de estudo e conseguem descomplicá-lo, para o tornarem didático sem perda de profundidade e de riqueza”.

Prefácio de Henrique Vailati Neto
Diretor da Faculdade e Administração da Fundação Armando Álvares Penteado - FAAP
LEIA AQUI A ÍNTEGRA DO PREFÁCIO

“Se você é estudante, através deste livro você será bem apresentado aos fundamentos da Comunicação Integrada. Se você é profissional, encontrará dicas práticas e eficientes para seu dia-a-dia. E se você só está passando, una-se a eles, na garantia de uma boa leitura”.

Luiz Fernando Dabul Garcia
Diretor Nacional do Curso de Graduação – Comunicação da ESPM
LEIA AQUI O TEXTO COMPLETO

“Em Marketing não há regras firmes, nem mandamentos definitivos. O que vale é o profundo conhecimento que o planejador deve ter de todas as técnicas e disciplinas, recorrendo somente àquelas que melhor atendam às necessidades dos produtos promovidos.
É nesse particular que este livro da Luciene Ricciotti é um valiosíssimo guia, pois ele apresenta cada uma dessas técnicas e disciplinas, facilitando ao leitor melhor cuidar tanto do planejamento tático como estratégico de suas marcas e produtos”.

João De Simoni Soderini Ferracciù
Membro da Academia Brasileira de Marketing e
Conselheiro associado da ESPM.
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Contato: luciene@comunicacaointegrada.net